月子中心店長培訓：店長如何有效制定月計劃

? 為什么月子會所店長像個救火隊員，很忙很累結果卻不理想，怎么辦？

? 為什么月子會所辛苦制定的營銷方案，執行總是大打折扣，還沒有效果？

? 為什么月度目標總是沒有完成，銷售人員情緒低落，沒有動力，怎么辦？

? 月子會所客戶投訴怎么辦，怎么提升客戶滿意度，提升品牌影響力？

各位同僚大家晚上好，我是西安金月匯月子會所大明宮店，今天學習總結：

1：作為店長更多的是為公司如何提升月子會所整體運營能力和團隊執行力，換位思考方式站在老板與員工之間達成默契，使員工提升主觀能動性，提高公司合理化利潤指標。

2 店長要有清晰的目標，計劃和系統科學的分析方案，完善的制度體系和嚴格推動落地執行的監管措施，才是讓月子會所高效，順利運轉的保證！

3店長主要的綜合職能是上中下都需要接受客戶市場，了解客戶需求，提升會所全方位服務品質。

4 定計劃，定人員，定策略，項目剛需要獨立完成，執行標準，監督考核，獎罰機制和培訓驗收！

大家好！我是1組的詹繼旭，來自長沙安漫國際月子會所，非常榮幸能和大家一起學習！下面是我對今日所學做一個簡短的分享:

1.對于門店制定目標的步驟思路更清晰，在了解員工認知的基礎上，再對公司目標進行轉化，從而激勵員工完成銷售目標。

2. 在目標管理上，了解到了目標和目標層次有哪些，以及smart原則，從而更好的了解部署指定低目標的原因，并幫助他們制定更加合理充分的目標。

3.在對于店長這個角色的認知和定位有了一個新的認識，得到領導認可，得到同僚支持，激勵和輔導下屬。做好一個承上啟下，上傳下達的作用。

對我而言還是一個新生兒，還有很多地方需要像李老師和大家多多學習！謝謝大家！

各位同僚晚上好，現將今天學習心得總結如下：

1、做實體還是做品牌？做資本還是做情懷？月子中心的很多投資人對于進入這個行業都有自己的想法和目標，作為門店管理人員，首先要與老板對企業經營管理方向、認知要保持絕對一致。作為介于員工和老板之間的重要紐帶，要起到承上啟下的作用，能力+智慧并驅，才能推動公司整體經營目標、運營能力、團隊效能的達成和發展。

2、“好店長”和“壞店長”之分：駕馭團隊的能力才是真正的試金石。一個是自己做，一個是帶領著做，作為門店管理者，要實現經營目標達成離不開團隊的協作，這是很多這個角色的管理人員通常都經歷過或正在經歷的最痛苦的一個階段。

3、有清晰的目標、計劃和系統科學的分解方案，上述面臨的痛點就化解了一半。一套完善的制度體系和嚴格推動制度落地執行的監管措施，才是讓公司高效、順利運轉的保證。

今日總結

分享幾點：

1關于老板，作為店長更多的是為公司如何提升月子中心整體運營能力和團隊執行力及制度標準化做牽頭人，并利用換位思考方式站在老板、員工之間達成默契，能夠使員工提升主觀能動性，使公司達到合理化利潤指標。

2.關于學習：作為店長根據今天的學習內容運用好各項指標數據，進行分析已應對殘酷市場競爭。

3.關于標準：建立有效的制度流程使內部體系更加標準，使員工有功必獎，有過必罰這樣才能保證團隊的競爭力，使得團隊在競爭中能夠保持動力。

4.關于計劃：店長是整個運營計劃牽頭人，有上述機制的搭配，才能使團隊更加專業，更加高效。使計劃達成率能夠順利實施。謝謝大家！

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