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月子中心店長講師:認知定位
解決公司想開店,沒店長可派
老板想輔導店長,但沒有時間
1、月子中心店長講師:結合公司戰略的培訓
2、月子中心店長講師:將公司文化有效傳承
3、月子中心店長講師:為公司培養新中高層
4、月子中心店長講師:訓練員工的工作技能
5、月子中心店長講師:連鎖門店標準化執行
月子中心講師培訓:首先,具體的理解了營銷和銷售的含義和區別。
其次,學習到了如何在聊天中找到客戶的當下認知,通過在交談中體現個人的專業性,找到共鳴,解決客戶對未來的期望,如何更加專業的跟客戶和家屬解釋傳統坐月子和科學坐月子好之前的區別。
最后,通過溝通交流,了解客戶的基本情況,私人定制全方位護理套餐。
月子中心講師培訓:今天的學習收獲主要四點:
1.月子會所的產品及服務模式有了更深入的了解。 比如:我們的產品針對不同的客戶可以更多樣化一些;我們對產前產后及售前售后的一個更加細致精致。
2.營銷前期的鋪墊工作。比如:市場的調研,客戶群體的調研,講座會銷等客戶大數據的分析。
3.客戶經歷認知切入。比如:孕期的周期身體反應,一些溫馨提示關心切入;婚姻家庭關系的溫馨調和等。
4.月子會所競爭對手的認知。比如:認知客戶群體,感情切入,挖掘需求點,達到共鳴簽單
月子中心講師培訓:今天最大的收獲是刷新了以往對我們這行業銷售的認知。
“不了解客戶的認知,所有的介紹都是在制造噪音”在銷售過程中不能按以往的老套路,接待客戶的時候就滔滔不絕的一股腦兒把會所的各項服務說出來,沒有鏈接客戶當下的認知、經歷,去發掘客戶的真正需求點。
客戶對產品認知的水平,決定了我們的銷售方法,客戶不會罔顧自己的經驗,不會聽你夸夸其談。
要多了解產前、產后寶媽會出現的各種體型上,心理上的變化,要透徹的了解坐月子的真正意義所在,把寶媽當家人、朋友,處身設想給她最好的建議和意見。
月子中心講師培訓:今天最大的收獲是找到了方向,對我特別有幫助的,和大家分享一下
1.,順序很重要。我們是一家在天津算得上是有特色會所,有自己差異化的賣點。所以一直以來放在第一位的是想著如何介紹好介紹全面我的產品,覺得介紹出來特色是最重要的,然后再探尋寶媽需求,力求引導到我的特色上。有的時候造成的局面就是我的特色根本不是她在乎的點,讓寶媽覺得你只是有特色其他都是短板的感覺。直接給自己刨了個坑,直接流失。所以有特色很好的一件事情,有時候特色就是需求,有時候特色只能錦上添花,前提是一定一定知道他想要的是什么
2.探尋顧客需求方法很重要,初次見面,通過專業度最好建立信任感,通過對于她現在身體感知到的癥狀,孕周一些注意事項,做過的檢查來作為切入點也顯得沒那么明顯的銷售痕跡。
3.差異化的銷售私人定制,提高體驗度同時提高簽單率,提高客單價,帶動產康。
月子中心商學院課程:月子中心店長培訓、賦能型月子中心銷售培訓、月子中心拓客引流、月子中心連鎖將帥、月子中心講師訓練、月子中心課程開發。
月子中心商學院咨詢項目:月子中心連鎖標準化、月子中心單店盈利復制、月子中心招商加盟、月子中心銷售復制體系、月子中心銷售話術手冊、月子中心店長復制體系、月子中心培訓體系。
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