月子中心連鎖將帥
善用兵者為將 善用將者為帥
11月2-4日 杭州站
一、月子中心連鎖將帥課程背景：
1、為什么月子會所管理者像個救火隊員，很忙很累結果卻不理想，怎么辦、
2、為什么月子會所辛苦制定的營銷方案，執行總是大打折扣，還沒有效果？
3、為什么月度銷售目標總是沒有完成，銷售人員情緒低落，沒有動力，怎么辦？
4、月子會所客戶投訴怎么辦，怎么提升客戶滿意度，提升品牌影響力？
5、月子會所人員三天兩頭走一個，員工流失太嚴重，如何招選育留員工？
6、月子會所單店盈利如何分析，銷售數據如何分析，產品定價策略是什么？
7、月子會所如何減少內耗，標準化管理提升效率，月子會所利潤持續增加？
8、如何從“銷售型店長”到“管理型店長”到“經營型店長”升級到“利潤型店長”？
二、月子中心連鎖將帥課程利益：
1、月子中心連鎖將帥:快速實施月子會所店面盈利核心指標，提升業績方法。
2、月子中心連鎖將帥:如何察言觀色了解月子會所店面氛圍、店長如何激勵團隊士氣充滿戰斗力。
3、月子中心連鎖將帥:如何做月子會所銷售計劃、目標分解、實施監督、督導修正、效果評估總結的方法。
4、月子中心連鎖將帥:不僅要懂月子會所店面經營，還要懂得危機公關、人員管理、房間分析、活動技巧、銷售績效、組織會議、銷售培訓、客戶管理、市場調研分析等，不全面系統學一下怎么會呢 ！
能預防問題一流連鎖將帥
能發現問題二流連鎖將帥
能解決問題三流連鎖將帥
不會解決問題四流連鎖將帥
推脫責任五流連鎖將帥
制造麻煩不入流連鎖將帥
培養像老板一樣思考的店長
培養像老板一樣思考的成本
培養像老板一樣思考的利潤
培養像老板一樣思考的中高層
三、月子中心連鎖將帥課程收獲：
1、老板思維：
和老板同頻共振，思想統一，目標策略一致，命運共同體。
2、開源節流：
列舉月子會所成本的增減，月子會所業績診斷與提升利潤。
3、目標管理：
制定月子會所年度銷售計劃，季度、月、周、日績效考核。
4、運營管理：
處理月子會所各種協調工作，活動促銷、排班、招聘培訓。
5、團隊打造：
分析各員工現狀，團隊溝通技巧，激勵方法，提升凝聚力。
6、危機管理：
處理客戶投訴及負面新聞，預防問題，提升客戶的滿意度。
四、月子中心連鎖將帥課程大綱：
（一）、月子中心連鎖運營管理
1、月子中心六種連鎖模式
2、月子中心連鎖盈利模式
3、月子中心階段連鎖擴張
4、月子中心的連鎖標準化
5、月子中心連鎖發展競爭趨勢
月子中心走的路，其他連鎖品牌
（酒店、餐飲、家具、醫院、服裝）早就已經走了，失敗成功都已經有完善解決方案
月子中心如何突破單店思維
月子中心從單店模式到擴張模式
月子中心從盈利模式到加盟管控
月子中心從品牌效應到資本模式
（二）、月子會所連鎖將帥的老板思維
1、老板會如何經營月子會所
2、老板會如何考慮成本利潤
3、老板會如何思考和行動呢
4、老板年度經營計劃是什么
（三）、月子會所連鎖將帥角色認知與定位
1、上接公司戰略目標
2、下接門店利潤績效
3、中接銷售能力賦能
4、上中下接市場客戶
5、市場分析信息搜集
6、月子會所檢查評估
7、年度營銷計劃制定
開店：看老板
賺錢：看將帥
月子會所連鎖將帥就是老板
（四）、月子會所銷售目標制定與執行
1、年度銷售計劃制定策略
2、季度、月、周目標分解
3、銷售目標落地執行方法
4、銷售激勵績效考核設計
5、銷售團隊PK機制設計
6、月總結會和啟動會方法
7、月子會所客戶經營管理
（五）、月子會所人才選育用留
1、招聘員工三大指標
2、面試員工方法技巧
3、護理人員選育用留
4、后勤人員選育用留
5、銷售精英選育用留
連鎖將帥和中高層是月子會所戰略上
轉變為戰術的執行核心人才，決定成敗
（六）、月子會所人才培養訓練體系
1、新老銷售培養輔導方法
2、團隊凝聚力打造的方法
3、月子會所內部講師選拔
4、月子會所培訓體系設計
（七）、月子會所運營與管理
1、人、財、物的管理
2、月子會所排班方法
3、早中晚的開會系統
4、月子會所團隊建設
5、員工激勵溝通方式
6、多部門的協調合作
7、制定制度執行方法
8、月子會所房間管理
月子中心差店長搞“死”一個店
月子中心好店長帶“活”一個店
三個優秀的月子中心店長帶動一個區域
（八）、月子會所業績診斷與提升利潤
1、月子會所財務成本結構分析
2、月子會所盈虧平衡點的公式
3、月子會所業績利潤診斷模型
4、月子會所業績提升策略方法
5、月子會所產品定價設計策略
月子中心有標準，才有執行力
月子中心有好工具，才有好方法
月子中心有優秀的訓練，才有優秀的連鎖將帥
（九）、月子會所寶媽寶爸投訴處理
1、預防寶媽寶爸投訴的工作
2、處理寶媽寶爸投訴的方法
3、變訴為金提升滿意度策略
（十）、月子會所危機公關與新聞媒體
1、月子會所危機頻發的原因
2、月子會所危機應對的底線原則
3、月子會所危機處理的“止損原則”
4、月子會所危機公關中存在的問題
5、月子會所危機公關信息發布原則
6、月子會所危機應對的溝通策略
7、月子會所危機應對的操作實務
（案例探討、案例分析、模擬演練）
面對投訴，輕松有方法
面對危機，不怕有策略
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11月2-4日 杭州站
何老師電話/微信：13600424811
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