月子中心銷售手冊百問百答：月子中心成交方法與促單踢單判斷寶媽寶爸購買信號

1: 月子中心銷售培訓李一環老師“文化墻”的理念讓我印象深刻，借助視覺的沖擊力讓客戶更直觀的了解傳統坐月子和科學坐月子的區別以及坐月子的重要性，從而提升客戶的認知度及銷售人員談單的說服力。

2: 月子中心銷售顧問“三國殺”的循環連接模式；認知、情感、行為、環環緊扣 ，能讓銷售更好的發揮“缺那補那”填補客戶的空白需求，真正的得到銷售=“你懂我”。

3: 月子中心銷售有效的話術；不是一套話術及一個賣點能滿足所有客戶的所有要求，客戶不會罔顧自己的經驗，而聽信你的夸夸其談，有效的話術要連接客戶的認知，客戶的認知來自客戶的經歷，促進行為。

4: 月子中心銷售顧問仔細聆聽客戶及客戶家屬的需求及關注點，不反駁客戶及家屬的認知，和她們形成同一戰線而不是對立面。不能再出現“星期四”的場景了。

5: 月子中心銷售顧問：問比說更重要，在問的過程中找到客戶的認知層面，客戶經歷過的幫她回顧，客戶未知的提前告知她。

6: 月子中心銷售走出誤區，找準自己的競爭對手它不是我們自己的小伙伴而是我們自己的客戶。

7: 更好的向客戶學習，讓客戶幫你成交客戶。

8: 月子會所的專業由銷售傳遞，所以需要銷售人員專業性的提升，不要將錯誤的信息傳遞給客戶，不要把客戶培養成婦產科醫生。

9: 月子中心銷售方法：凡是私藏性的銷售，一旦私藏你的智慧大門會關閉，所以要學會分享，并且帶動客戶與你一起分享。

10: 凸顯月子會所的重要性和專業性；家人沉醉在孩子的喜悅，我們關注寶媽和寶寶的健康；根據不同的身體、不同心理、不同大人和小孩情況，做出針對性的全方位健康護理方案。

11: 月子中心銷售顧問結合4個1-10月的問題，形成適合自己的有效話術。

12: 月子中心銷售方法：提問、賣點、需求、融合形成購買（形成有效高利潤的購買）

第一、月子中心銷售顧問：什么叫客戶？

客戶=認知（當下的感知+當下的感受）+對于未來的期望（畫面帶入）

第二、月子中心銷售顧問：認清競爭對手在哪里？

月嫂到家服務、互聯網信息提供平臺（百度、寶寶樹、美柚、大姨媽等）、不認同到月子中心坐月子的家人和朋友等等

第二、月子中心銷售方法：營銷與銷售的差異？

營銷：我是誰？我和別人有什么不一樣？降低社會對企業的監督成本.最終降低客戶的選擇成本。

銷售：找需求、找共同點、降低客人風險、利益說明。最終讓客戶選擇我們的服務。

第三、自家月子中心與其他家月子中心的差異在哪里？

事實上客人眼中月子中心都是一樣的。

介紹差異一定是具像化，可感受的！

第四、客人購買行為背后的邏輯？

你懂我-你信任我-給予專業規劃，針對性的定制月子休養方案-幫助客人解決問題-客戶依賴你！

資源基石：專業的孕產知識+站在客人角度思考，有同理心+有儀式感的行為促成，滿足

認知同頻、情感鏈接、行為合一，最后形成成交心流！

第五、李一環月子中心銷售培訓當前銷售實際情況解析：

業績壓力大、客戶到店少、成交轉化率低、轉介紹做不起來、增值服務成交率低等

1.銷售技巧、銷售方案、成交理由每一個客人都是不一樣的.

2.銷售人員的自我定位很重要，做有特點的銷售人員.

3.人的一生最重要的是把自己打造成“器”.

4.愛分享，愛總結，幫助別人同時也成長自己.

李一環：已為月子中心開發課程：賦能型月子中心銷售培訓，月子中心拓客引流，月子中心店長培訓，月子中心增長戰略，月子中心連鎖標準化復制，并已錄制月子中心銷售手冊之百問百答視頻